На прошлой неделе в приёмной Президента Российской Федерации в Кировской области состоялась «прямая телефонная линия» по вопросам предоставления и оплаты услуги теплоснабжения. Жалобы на отсутствие отопления поступили из разных районов области, в том числе и Верхнекамского.
В работе «прямой телефонной линии» приняли участие руководитель аппарата Приёмной и представители министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства, государственной жилищной инспекции, региональной службы по тарифам и прокуратуры Кировской области, администрации г. Кирова и АО «Кировская теплоснабжающая компания». За два часа участники телефонной линии приняли более 30 звонков с жалобами.
В основном жалобы и вопросы к специалистам касались отсутствия теплоснабжения многоквартирных домов, низкой температуры в жилых помещениях, перебоев с подачей горячей воды, восстановления благоустройства после проведения земляных работ. Львиная доля жалоб пришлась на работу управляющих компаний и их нежелание устанавливать обратную связь с жильцами многоквартирных домов. Также звонившие интересовались изменениями порядка и размеров платы за услуги теплоснабжения.
Всем заявителям даны подробные мотивированные разъяснения, сообщает пресс-служба Главного федерального инспектора по Кировской области.

(Пока оценок нет)

Загрузка...