В последнее время на территории Кировской области участились случаи, когда люди получают СМС-сообщение с текстом примерно следующего содержания: «Ваша банковская карта заблокирована. Для получения информации перезвоните по телефону (указывается номер телефона). Служба безопасности банка».
Гражданин, позвонивший по указанному в сообщении номеру, как правило, попадает в фальшивую «службу безопасности» банка, где его убеждают в том, что в системе произошёл серьёзный сбой, и предлагают сообщить данные своей карты (включая пин-код) для того, чтобы её можно было разблокировать. А потом с карты списываются все деньги.
Эксперты Отделения Киров Волго-Вятского ГУ Банка России рекомендуют: чтобы не лишиться своих накоплений, ни в коем случае не сообщайте данные карты посторонним людям, даже если они представляются сотрудниками банка.
Что делать людям, столкнувшимся с мошенничеством?
В случае если с банковской карты без согласия её держателя списаны деньги, следует:
— незамедлительно позвонить в банк, выпустивший карту, сообщить о мошеннической операции и заблокировать карту; номер телефона указан на обороте карты, на официальном сайте банка и в договоре о выпуске и обслуживании карты;
— обратиться в отделение банка, запросить выписку по счёту и написать заявление о несогласии с операцией, экземпляр заявления с отметкой банка о приёме оставить у себя;
— обратиться в правоохранительные органы с заявлением о хищении.
Могут ли пострадавшие рассчитывать на компенсацию?
На возмещение можно рассчитывать, если держатель карты не нарушал условия её использования, в том числе соблюдал меры по безопасности, и обратился в банк не позднее дня, следующего за днём получения от банка уведомления о совершении операции. Имейте в виду, если кража денег с карты стала следствием вашей собственной неосмотрительности, если вы сами сообщили преступникам свои персональные данные, банк может не возвращать деньги.

(2 оценок, среднее: 5,00 из 5)

Загрузка...