В целях улучшения качества оказываемых услуг для граждан-потребителей электроэнергии ОАО «Кировэнергосбыт» вводит новый способ доставки счетов-извещений – по электронной почте.
Для перехода на электронную форму счёта-извещения потребителям необходимо обратиться в офис продаж и обслуживания клиентов ОАО «Кировэнергосбыт» (адрес офиса указан в счёте-извещении) и написать заявление, в котором нужно указать адрес своей электронной почты.
При себе потребитель должен иметь копии документа, удостоверяющего личность и правоустанавливающих документов на объект электроснабжения. Также потребителю нужно подписать соглашение на обработку его персональных данных.
Начиная со следующего после принятия заявления месяца, счета-извещения будут приходить на указанный электронный адрес. Важно знать, что бумажная версия счёта-извещения доставляться в почтовые ящики с этого момента уже не будет. После получения счёта-извещения по электронной почте, клиент выбирает для себя любой удобный способ оплаты:
1. На сайте ОАО «Кировэнергосбыт» посредством онлайн-сервиса по банковской карте потребителя.
2. С помощью сервисов платёжных агентов и банков: «Сбербанк России», «Меткомбанк», «Вятка-Банк», «Банк «Хлынов», «Роcсельхозбанк», «ВяткаCвязьCервис», ФГУП «Почта России».
3. В офисах продаж и обслуживания клиентов ОАО «Кировэнергосбыт».
Если потребителю потребуется вновь получать счёт-извещение в печатном виде с доставкой по почтовым ящикам, то ему необходимо написать соответствующее заявление либо отправить письмо на электронный адрес invoice@kesbyt.ru с темой «Отказ». Это будет означать отмену рассылки счетов-извещений по электронной почте клиента.
Пресс-служба ОАО «Кировэнергосбыт».

(Пока оценок нет)

Загрузка...